Het schaap met vijf poten, de spin in het web. Hoe je jezelf ook wilt noemen, feit is dat je als secretaresse een cruciale rol hebt in het soepel laten draaien van de backoffice. Vanuit dat perspectief moet jouw secretaresse cv laten zien aan welke verwachtingen van de werkgever jij kunt voldoen. CVster.nl kan je helpen bij het samenstellen van je cv. Deze handleiding cv schrijven voor secretaresses behandelt de volgende onderwerpen:
- Hoe schrijf je een secretaresse cv waarmee je positief opvalt?
- Welke cv-onderdelen horen op je cv te staan? (koptekst, profielschets, werkervaring, opleiding en vaardigheden)
- Hoe maak je je cv professioneel op? Lay-out en design tips + je cv optimaliseren voor ATS
Bekijk voor diepgaand advies over cv’s maken onze uitgebreide handleiding Hoe maak je een cv? met info over elk aspect van een overtuigend cv. Daarnaast staan er in ons blog vele artikelen rond de thema’s carrière, cv’s, sollicitatiebrieven en sollicitatiegesprekken voor je klaar.
Hoe schrijf je een secretaresse cv?
Als secretaresse sta je in het hart van de organisatie. Je cv moet daarom professionaliteit uitstralen. Dat begint bij het opnemen van de vaste cv-onderdelen die in elk cv thuishoren. Zoals je in het secretaresse cv-voorbeeld kunt zien, volgt het cv een structuur met de volgende essentiële componenten:
- Koptekst cv
- Persoonlijk profiel
- Werkervaring
- Opleiding
- Vaardigheden
Naast de juiste cv-onderdelen, is het belangrijk ook de juiste toon te kiezen. Een succesvolle secretaresse zorgt voor overzicht en communiceert op de juiste toon met collega’s, klanten en leveranciers. Doe dat ook in je cv. Zorg voor een professionele toon, overtuigende voorbeelden en een foutloos cv.
Maak voor elke sollicitatie je cv helemaal op maat voor de functie. Waarom? Ten eerste omdat elke functie uniek is en specifieke kennis, ervaring en vaardigheden vereist. Ten tweede omdat je trefwoorden uit de vacaturetekst wilt gebruiken in je cv zodat je cv moeiteloos door de eerste selectie van een Applicant Tracking System (ATS) komt. De vacaturetekst is de beste bron om te bepalen welke accenten je moet leggen voor de baan waarop je solliciteert.
Maak je cv op maat voor de vacature en het ATS
Waarom zou je als secretaresse een cv op maat maken? Het simpele antwoord is dat elke baan anders is. En als secretaresse wil je in je cv aantonen dat je begrijpt waar het bedrijf voor staat en waar de focus van jouw functie ligt. En er is nog een reden om je cv af te stemmen op de specifieke vacature: Applicant Tracking Systems (ATS) . Dat zijn recruitment systemen waarmee werkgevers hun wervingsproces kunnen stroomlijnen. Personeelsafdelingen gebruiken het om sollicitaties te scannen. Zo kunnen ze snel kandidaten selecteren, uitnodigen en afwijzen. Dat gebeurt met een algoritme dat cv’s rangschikt op basis van trefwoorden en woordgroepen die per vacature zijn getagd. Uitsluitend de cv’s die hoog scoren in het ATS, komen uiteindelijk bij de recruiter op het bureau terecht. De rest wordt automatisch afgewezen. Daarom is het van groot belang dat je trefwoorden en woordgroepen uit de vacaturetekst gebruikt in je cv.
Best cv-indeling voor een secretaresse
Ook voor het cv van een secretaresse geldt dat de traditionele cv-indeling het beste werkt: het omgekeerd chronologische cv.
Deze cv-indeling wordt in grote mate bepaald door je werkervaring:
- Je werkervaring geeft je vorige banen weer: de meest recente bovenaan en de oudste werkervaring staat onderaan (omgekeerd chronologisch).
- De sectie werkervaring is het grootste en meest prominente onderdeel op je cv (qua ruimte en tekst).
- Bij elke baan die je noemt, beschrijf je je taken, verantwoordelijkheden en prestaties in een lijst met opsommingstekens.
Ben je starter op de arbeidsmarkt en solliciteer je op je eerste baan ? Overweeg dan een vaardigheden-cv, daarin kun je jouw talenten en vaardigheden goed benadrukken en spelen jaartalen geen rol.
Profielschets secretaresse – een vriendelijke introductie van je cv
De profielschets op je cv biedt je de kans om je behulpzame karakter en communicatieve vaardigheden te illustreren. In dit cv-onderdeel kan je vrijuit schrijven en contact maken met de recruiter. In ongeveer 4 tot 6 zinnen laat je zien waar jouw sterke kanten liggen als secretaresse. Op welke prestaties ben je trots en wat zijn je ambities? In je persoonlijk profiel kan je het allemaal kwijt. Probeer ook in dit cv-onderdeel de link te leggen naar de vacature waarop je solliciteert. Is er een belangrijke functie-eis of aandachtsgebied in de baan? Sluit daar dan op aan in je persoonlijk profiel zodat de selecteur jouw eruit pikt als ideale kandidaat-secretaresse.
Ervaren en gemotiveerde secretaresse met meer dan tien jaar ervaring de onderwijsbranche. Zeer competente communicator, bekwaam in multitasking en het effectief ondersteunen van diverse afdelingen. Geniet van de dynamiek op van het onderwijs, het contact met leerlingen en docenten en het bijdragen aan het bereiken van gezamenlijke doelen. Staat bekend als het extern geheugen van de directie en sfeermaker tijdens personeelsfeesten.
Werkervaring secretaresse: benoem relevante taken en verantwoordelijkheden
Of je nu één of meerdere banen hebt gehad. Gaandeweg heb je geleerd hoe je omgaat met veeleisende managers en collega’s, rustig blijft als alles anders loopt en dat een goede planning veel gedoe voorkomt. Laat in het cv-onderdeel werkervaring zien welke groei je hebt doorgemaakt en welke kennis en ervaring je door de tijd heen hebt opgedaan. Gebruik elke bullet point om de personeelsmanager te laten zien welke taken en verantwoordelijkheden jij had en ondersteun je prestaties waar mogelijk met cijfers om het concreet te maken.
Secretaresse, Scholengemeenschap Pantarijn, Wageningen
Juli 2015- heden
Secretaresse op de havo-vwo locatie van deze openbare scholengemeenschap met vestigingen in de regio Wageningen, Kesteren en Rhenen en ca. 2500 leerlingen.
- De locatiedirecteur ondersteunen: agendabeheer, afspraken voorbereiden, correspondentie zelfstandig afhandelen, als sparringpartner fungeren.
- Input geven aan de personeels- en financiële administratie.
- Voorbereiden en notuleren van het wekelijkse MT en het maandelijkse TC overleg en actielijsten bewaken.
- Personeelsuitjes organiseren, bloemen/cadeaus bestellen, restaurants reserveren.
- Kantoorartikelen bestellen en de facturen goedkeuren.
- Jaarkalender met schoolbrede en leerjaarspecifieke activiteiten bijhouden.
Secretaresse Team Eigentijds Onderwijs, MBO Rijn IJssel, Wageningen
Augustus 2013 – Juni 2015
- Maakte de jaarplanning voor alle overlegmomenten van de stuurgroep op basis van onderliggende projectplanningen.
- Overlegagenda opstellen, stukken verzamelen en verspreiden.
- Notuleren, actiepuntenlijst opstellen en toezien op opvolging.
- Agendabeheer stuurgroepleden.
- Vergaderlocaties en catering regelen.
- Klachtencommissie en de secretaris ondersteunen: klachtendossier compleet maken, de zitting voorbereiden, verslag maken van de zitting en terugkoppelen na afloop.
Vaardigheden in het cv van een secretaresse
Het onderdeel vaardigheden op je cv is de perfecte plek om te laten zien dat je een balans hebt tussen mensgerichtheid en prestaties neerzetten. Dat doe je door enerzijds je karakter en persoonlijke eigenschappen te benadrukken en anderzijds te laten zien welke harde vaardigheden je in de vingers hebt. Denk aan agendabeheer, notuleren en powerpoints maken versus vriendelijk, communicatief en timemanagement. Bekijk welke vaardigheden in de vacaturetekst genoemd worden en of die op jou van toepassing zijn. Zo ja, neem ze letterlijk over (optimaliseer je cv voor het ATS).
- Improviseren
- Overzicht houden
- Prioriteiten stellen
- Office 365
- Blindtypen (210 a.p.m.)
- Complex agendabeheer
- Notuleren
- Organiseren
Opleiding cv secretaresse
In het cv-onderdeel opleiding zet je al je afgeronde opleidingen onder elkaar. Secretaresses hebben vaak heel uiteenlopende vooropleidingen. Van hbo- en wo-opleidingen in een totaal andere richting, tot specifieke secretaresse opleidingen op mbo- of hbo-niveau. Schoevers is natuurlijk een gevestigde naam in opleidingen voor ondersteunend personeel, maar ook secretaresseopleidingen bij een ROC zijn heel gebruikelijk. Wat je opleiding ook is, noteer de naam van de onderwijsinstelling, de naam van de opleiding en de periode dat je het onderwijs volgde. Vergeet ook niet om cursussen en trainingen te vermelden die je tijdens je werkzame leven hebt gevolgd.
Directiesecretaresse, Schoevers, Utrecht
Januari 2012 - juni 2013
Willibrord mavo, Wageningen
September 2008 – juni 2012
Belangrijkste punten:
- Secretaresses zijn de spil in menig bedrijf. Laat in je cv zien dat jij alle ballen in de lucht kunt houden, overzicht kunt bewaren en bijdraagt aan een positieve werksfeer.
- Maak een combinatie van relevante harde en zachte vaardigheden op je cv.
- Stem je cv af op de baan en maak het ATS vriendelijk met de juiste trefwoorden.
- Gebruik onze online cv-maker om snel en eenvoudig een goed cv te schrijven.