Als receptionist ben je het visitekaartje van een bedrijf. Jij bent degene die bezoekers als eerste ontvangt en te woord staat. Nu jij toe bent aan een nieuwe baan, is het tijd om een representatief visitekaartje voor jezelf te maken: jouw receptioniste cv.
Met de tips in deze schrijfgids en het bijbehorende voorbeeld cv receptioniste van CVster.nl heb jij alle tools in handen om een succesvolle sollicitatie te schrijven. In onze online cv maker maak je vervolgens in 5 minuten een professioneel cv met één van onze cv templates.
Hoe Schrijf Je Een Receptionist CV?
Een goed cv is opgebouwd uit vaste onderdelen. De volgende elementen zijn onmisbaar op een cv:
- Koptekst
- Samenvatting (ook wel persoonlijk profiel genoemd)
- Werkervaring sectie
- Vaardigheden sectie
- Opleiding sectie.
Een cv voor een receptionist moet zich richten op relevante en opmerkelijke vaardigheden en ervaringen. Je cv moet je capaciteit aantonen om kantoor- en administratieve taken op een effectieve manier uit te voeren. Receptionisten moeten tevens bekwaam zijn in het bieden van optimale klantenservice aan opdrachtgevers of klanten. Ze moeten beschikken over excellente organisatie- en multitaskingvaardigheden.
Benadruk je werkervaring die het meest gerelateerd is aan administratief werk, en focus op je vaardigheden die specifiek van belang zijn voor de betreffende branche. Als je vervolgens één van de praktijkgeteste cv’s van CVster.nl gebruikt, kun je een sterk en indrukwekkend receptionist cv opstellen.
Je receptioniste cv optimaliseren voor ATS systemen
ATS staat voor Applicant Tracking Systems. Een software die cv’s scant op relevante trefwoorden. Alleen cv's met de hoogste ranking worden doorgestuurd naar de recruiter. De rest wordt automatisch afgewezen.
Volg dit eenvoudige stappenplan om je kansen in deze digitale selectie te vergroten:
- Analyseer de vacaturetekst op belangrijke vaardigheden, eigenschappen en zoekwoorden.
- Vergelijk de zoekwoorden en zinnen met die in je cv en voeg missende vereisten toe (mits relevant).
- Pas het taalgebruik in je cv aan aan het bedrijf waar je solliciteert.
De Beste CV Indeling Kiezen voor een Receptionist
Voor een receptionist werkt het omgekeerd chronologische cv doorgaans het best. In dit type cv staat je meest recente werkervaring bovenaan en werk je terug in de tijd. Hetzelfde doe je in de opleidingsectie. Dit is het type cv zoals je het waarschijnlijk kent.
Ben je recent afgestudeerd en moet je het nog niet hebben van je werkervaring? Dan kun je ook kiezen voor een vaardigheden cv. In dit type cv ligt de nadruk, hoe kan het ook anders, op jouw vaardigheden.
Neem je contactgegevens op
Geen cv is compleet zonder koptekst: de meest opvallende sectie op je cv met jouw contactgegevens:
- Volledige naam + functietitel.
- Een professioneel e-mailadres.
- Je telefoonnummer.
- Stad + land.
- Optioneel: een link naar je LinkedIn-profiel.
Maak gebruik van een samenvatting of persoonlijk profiel
Een cv is doorgaans een vrij droge opsomming feitjes. Je cv samenvatting is daarentegen dé plek waar je ook een vleugje persoonlijkheid kan toevoegen aan je cv. En dat is belangrijk, aangezien jouw persoonlijkheid ertoe doet als receptionist.
In de cv samenvatting heb je slechts drie tot vijf zinnen de ruimte, dus licht hier je meest relevante prestaties en vaardigheden uit. Of vertel iets over je persoonlijkheid achter de balie en als collega. De samenvatting is tevens een goede plek om zoekwoorden uit de vacature te verwerken voor de ATS. Gebruik sterke actiewerkwoorden in je schrijven om wat charisma toe te voegen.
Kun je wat inspiratie gebruiken? Bekijk het voorbeeld cv receptioniste onderaan dit artikel, of één van deze gerelateerde cv voorbeelden:
Hieronder vind je tevens enkele voorbeelden van cv samenvattingen:
Junior receptioniste met een talent voor multitasken. Ik hou graag overzicht en ben vriendelijk en verzorgd. Brede ervaring met administratieve taken, agendabeheer, meetings organiseren en uiteraard etiquette voor gasten. Ik ben enthousiast, representatief en wil mezelf graag blijven ontwikkelen.
Gedreven en goedlachse receptioniste met ruim 3,5 werkervaring. Ik doe mijn werk vol energie, maar altijd gestructureerd. Bezoekers vriendelijk ontvangen is wat ik het allerleukst vind aan mijn werk en de administratieve taken zorgen voor een prettige afwisseling. Ik maak er een sport van om altijd nét dat beetje extra te doen.
Hardwerkende en ervaren receptionist met meerdere jaren ervaring als ondersteunende en breed inzetbare medewerker in drukke klantenomgevingen. Ervaren in het maken van roosters, het inplannen van afspraken, het verkopen van producten en het bieden van optimale klantenservice aan klanten. Bezit de vaardigheid om aan een balie evenwichtig en met charme op te treden, en daarnaast een breed scala aan administratieve taken te vervullen. Kijkt ernaar uit om deel te worden van een nieuw team van mensen, en hen te ondersteunen als een toegewijde en gedreven receptionist.
Schets je receptioniste werkervaring: jouw visitekaartje
De werkervaringsectie vormt het grootste gedeelte van je receptioniste cv. Deze cv sectie moet glashelder maken waarom jij de ideale kandidaat bent voor de functie van receptionist.
Hoe pak je de werkervaringsectie aan? Maak allereerst een subkopje voor elk van je vorige functies. In dat kopje vermeld je duidelijk de functietitel, werkgever, locatie en het aantal gewerkte jaren.
Voeg vervolgens onder iedere functie drie tot vijf bullets toe die je belangrijkste verantwoordelijkheden en prestaties beschrijven. Gebruik waar mogelijk specifieke voorbeelden om je vaardigheden en expertise aan te tonen.
Receptionist, Jaspers Grafisch Design, Deventer
November 2014 - Augustus 2018
- Verwelkomde klanten en voorzag hen van informatie en uitstekende service.
- Handelde telefoongesprekken af, verzamelde persoonlijke informatie en beheerde agenda’s.
- Hield accurate klantendossiers bij en bood excellente ondersteuning aan hoofdontwerpers.
- Beheerde het gegevensbestand van het kantoor, de post, de verspreiding van loonoverzichten en de fysieke balie.
Receptionist, Aveda Lifestyle Spa, Amsterdam
Juni 2003 - Oktober 2014
- Beantwoordde telefoontjes, verwelkomde klanten, en handelde alle receptieverantwoordelijkheden af.
- Kleedde de receptieruimte aan, zodat deze bijdroeg aan de gastvrije en rustgevende sfeer van de spa.
- Verwerkte spa-aanvragen, post en een aantal boekhoudkundige taken.
- Voorzag huidige en toekomstige klanten van informatie met betrekking tot dienstverlening, spa-technologie en aangeboden producten
Hoe schrijf je een receptioniste cv zonder ervaring?
Ben je recent afgestudeerd of heb je nog geen ervaring als receptionist? Dan wil je de nadruk leggen op de vaardigheden die van jou een uitstekende receptionist maken. Gebruik indien nodig een vaardigheden cv als format.
Leg de nadruk op je communicatieve vaardigheden, talent voor administratie of multitasken. Laat blijken dat je een sprankelende persoonlijkheid hebt. Met een goede dosis werkethiek en vleugje charisma kom je vaak een heel eind!
Neem de belangrijkste vaardigheden op voor een receptionist
Geen cv voor een receptionist is compleet zonder een lijst met vaardigheden. De werkgever wil immers een indruk krijgen van je eigenschappen en capaciteiten. Stem dit gedeelte af op de vacature en scoor bovendien extra punten in de ATS.
Kies je top 4-7 vaardigheden en maak een goede afwisseling tussen harde en zachte vaardigheden. Bij harde vaardigheden kun je denken aan bijvoorbeeld je kennis van administratieve software of boekhouden. Maar als receptionist zijn het vooral je zachte vaardigheden die van jou een ware professional maken. Denk aan je communicatieve vaardigheden, organisatorisch talent, vermogen om te multitasken, presteren onder druk en gastvrijheid.
[Adapt
- Communicatieve vaardigheden
- Kennis van officetechnologie
- Kennis van officesystemen
- Multitaskingvaardigheden
- Planning
Geef een gedetailleerd overzicht van je opleidingen & relevante certificaten
Het onderwijsgedeelte van je cv receptioniste is het eenvoudigst te schrijven. Je maakt simpelweg een opsomming van je opleidingen, diploma’s en aanvullende cursussen. Deze zet je vervolgens in omgekeerd chronologische volgorde, dus de meest recente bovenaan.
Je kunt als receptioniste aan de slag met verschillende achtergronden. Wat dacht je van de opleiding Stewardess, receptioniste en hostess of de opleiding hotelmanagement? Heb je aanvullende cursussen gevolgd, zoals sneltypen of een extra taal? Vermeld deze dan onder een apart kopje.
MBO Hotelmanagement, Hogeschool Tio, Rotterdam
Augustus 2003 - Mei 2005
Havo, Wartburg College, Rotterdam
September 1998 - Juni 2003
Kies de Beste CV Lay-out en een Design Geschikt voor een Receptionist CV
Als receptioniste weet je als geen ander dat de eerste indruk telt. Naast de inhoud van je cv is de opmaak dus minstens net zo belangrijk. Kies voor een nette, gestroomlijnde opmaak met een vleugje ‘charisma’.
Een paar tips:
- Zorg voor een duidelijke en makkelijk te scannen indeling, voldoende marges en tussenkopjes.
- Een beetje kleurgebruik mag, maar overdrijf niet! Houd je cv zakelijk.
- Beperk je receptioniste cv bij voorkeur tot maximaal 1 A4’tje.
- Gebruik voor het mooiste resultaat een professioneel cv template.
Voorbeeld cv receptioniste met alleen tekst
Profiel
Hardwerkende en ervaren receptionist met meerdere jaren ervaring als ondersteunende en breed inzetbare medewerker in drukke klantenomgevingen. Ervaren in het maken van roosters, het inplannen van afspraken, het verkopen van producten en het bieden van optimale klantenservice aan klanten. Bezit de vaardigheid om aan een balie evenwichtig en met charme op te treden, en daarnaast een breed scala aan administratieve taken te vervullen. Kijkt ernaar uit om deel te worden van een nieuw team van mensen, en hen te ondersteunen als een toegewijde en gedreven receptionist.
Werkervaring
Receptionist, Jaspers Grafisch Design, Deventer
November 2014 - Augustus 2018
- Verwelkomde klanten en voorzag hen van informatie en uitstekende service.
- Handelde telefoongesprekken af, verzamelde persoonlijke informatie en beheerde agenda’s.
- Hield accurate klantendossiers bij en bood excellente ondersteuning aan hoofdontwerpers.
- Beheerde het gegevensbestand van het kantoor, de post, de verspreiding van loonoverzichten en de fysieke balie.
Receptionist, Aveda Lifestyle Spa, Amsterdam
Juni 2003 - Oktober 2014
- Beantwoordde telefoontjes, verwelkomde klanten, en handelde alle receptieverantwoordelijkheden af.
- Kleedde de receptieruimte aan, zodat deze bijdroeg aan de gastvrije en rustgevende sfeer van de spa.
- Verwerkte spa-aanvragen, post en een aantal boekhoudkundige taken.
- Voorzag huidige en toekomstige klanten van informatie met betrekking tot dienstverlening, spa-technologie en aangeboden producten
Vaardigheden
- Communicatieve vaardigheden
- Kennis van officetechnologie
- Kennis van officesystemen
- Multitaskingvaardigheden
- Planning
Opleiding
MBO Hotelmanagement, Hogeschool Tio, Rotterdam
Augustus 2003 - Mei 2005
Havo, Wartburg College, Rotterdam
September 1998 - Juni 2003
Hulp nodig bij het vormgeven van je receptioniste cv? Maak kennis met de gratis cv templates en de online cv-maker van CVster.nl. Hierin maak je jouw cv in een handomdraai! Succes met solliciteren!